Bestellen & verzenden
Bij Acendy maken we het bestellen en verzenden van jouw producten zo makkelijk mogelijk. Of je nu een kleine ondernemer bent die net start, of een groeiend merk met klanten over de hele wereld, met Acendy regel je alles eenvoudig vanuit één plek.
Shoppen met het grootste gemak
Een bestelling in jouw webshop plaatsen moet voor klanten voelen als een fluitje van een cent. Met Acendy bouw je een soepele bestelervaring die past bij jouw merk en waarin jij bepaalt hoe alles verloopt.
Jij kiest zelf:
-
welke betaalmethoden je aanbiedt (zoals iDEAL, Bancontact, PayPal of creditcard);
-
of klanten een account nodig hebben of direct kunnen afrekenen;
-
hoe orderbevestigingen en statusupdates eruitzien.
Zo creëer je niet alleen tevreden klanten, maar ook vertrouwen bij elke bestelling.
Slim verzenden, moeiteloos geregeld
Verzenden is meer dan alleen een label plakken, het is de laatste indruk die je achterlaat. Met Acendy koppel je eenvoudig je favoriete vervoerders, stel je verzendopties in en automatiseer je zoveel als je wilt.
Alles wat je nodig hebt om slim te verzenden:
-
Verstuur via PostNL, DHL, DPD of andere betrouwbare vervoerders
-
Bied klanten keuze uit thuisbezorging, afhaalpunt of brievenbuspost
-
Stel verzendkosten in per land, gewicht of orderbedrag
-
Integreer direct met MyParcel voor automatisch labelen, printen en track-&-trace, allemaal vanuit één dashboard
-
Activeer internationale verzendzones en lever wereldwijd met gemak
Verkoop zonder grenzen 🌍
Internationaal groeien? Dat kan gewoon vanuit je vertrouwde Acendy omgeving. Je stelt met een paar klikken verzendzones in voor binnen en buiten de EU en bepaalt zelf de regels:
-
Naar welke landen je verzendt
-
Wat de verzendkosten zijn per regio
-
Hoe btw en invoerkosten worden berekend
Zo verkoop je wereldwijd, zonder hoofdpijn over logistiek of administratie.
Retouren geregeld zoals jij dat wilt
Een soepel retourproces hoort bij een goede klantervaring. Met Acendy kun je zelf je retourbeleid instellen, retourinstructies toevoegen en automatische e-mails versturen bij ontvangst of terugbetaling. Eenvoudig voor jouw klant, overzichtelijk voor jou.
Altijd op tijd, altijd in beeld
Of een pakket nu om de hoek of de oceaan over gaat, met Acendy houd jij én je klant het overzicht.
Binnen Nederland worden bestellingen meestal binnen 1 à 2 werkdagen geleverd. Zodra het pakket onderweg is, ontvangt de klant automatisch een verzendbevestiging met track-&-trace.
Zo blijft iedereen op de hoogte, zonder dat jij daar extra werk aan hebt.
"Voor mij was het belangrijk dat mijn verzendmethoden bleven werken. Dit was eenvoudig in te stellen en zorgt samen met het vernieuwde design voor een echte upgrade."
Inge, eigenaresse Linje
Heb je nog vragen?
We begrijpen dat er veel vragen kunnen zijn over verzending en over MyParcel. Natuurlijk zijn we er om je te helpen. Onze webshop experts staan voor je klaar. Elke werkdag van 09.00 tot 17.00 uur.
Ja! Van brievenbuspakjes tot internationale zendingen. Jij kiest wat past bij jouw producten én klanten.
Zeker. Acendy rekent verzendtarieven automatisch uit op basis van gewicht, bestemming of orderbedrag.
Ja dat kan! Via het dashboard bepaal je zelf vanaf welk orderbedrag klanten geen verzendkosten betalen.