Social media verandert razendsnel. Ook in 2026 zien we gedragsveranderingen van social media gebruikers: mensen zoeken anders, kopen sneller en verwachten meer echtheid dan ooit. Voor webshopeigenaren betekent dat vooral kansen. In dit blog ontdek je de 7 belangrijkste trends én hoe je ze vertaalt naar concrete acties voor jouw webshop.
1. Social search wordt het nieuwe startpunt
Waar consumenten vroeger automatisch naar Google gingen, starten steeds meer zoekopdrachten nu op social media. Vooral op het gebied van tips, reviews, stylingadvies, recepten en lokale hotspots wint social media terrein. Google blijft leidend voor brede zoekopdrachten en producten of diensten met hoge transactiekosten, maar voor praktische inspiratie wenden mensen zich vaker tot TikTok en Instagram.
Voor webshops is dit belangrijk, omdat social search de manier verandert waarop klanten je ontdekken. Je wordt gevonden op basis van relevantie, keywords en engagement, niet op basis van je volgersaantal.
Hoe word je dan beter vindbaar?
- Formuleer de vraag van je doelgroep in je titel en caption, zoals: “Welke maat valt het beste?” of “Hoe style je deze trui?”
- Op Instagram focus je op wat werkt: reels voor bereik, carrousels voor saves en stories voor engagement.
- Pak binnen de éérste seconde de aandacht. Maak een hook die voelt alsof je tegen een vriend(in) praat.
- Optimaliseer voor SEO: gebruik relevante keywords in je captions, alt-teksten én bio.
- En goed om te weten: Google indexeert tegenwoordig ook TikTok en Instagram posts. Nog een reden om je teksten strategisch te schrijven!
2. TikTok Shop: wordt 2026 hét jaar?
TikTok Shop is nog niet beschikbaar in Nederland, maar alles wijst erop dat dit niet lang meer duurt. En zodra het hier is, verandert opnieuw de manier waarop consumenten kopen. Zoeken én bestellen binnen hetzelfde platform wordt normaal en de drempel om iets te kopen wordt nog lager. De customer journey wordt hierdoor extreem kort: ‘See it → Tap it → Buy it’ in 10 seconden. En daarnaast wordt de productcontent nóg belangrijker, omdat het direct aan verkoop wordt gekoppeld.
Betekent dit dat je webshop overbodig wordt? Zeker niet. Een webshop is je digitale etalage én je betrouwbaarheidsfactor. Consumenten checken vrijwel altijd eerst of een webshop betrouwbaar is voordat ze via een social platform afrekenen. Je webshop blijft dus je basis en jouw plek om vertrouwen op te bouwen.
Welke content werkt straks het beste voor TikTok Shop?
- FAQ-video’s: pasvorm, maten, wasadvies, materiaal.
- Try-on video’s en unboxings door jezelf of creators.
- Uitlegvideo’s over het gebruik van producten.
- Snelle productdemo’s die direct antwoord geven op twijfels.
Zodra TikTok Shop live is in Nederland, ben je met dit soort content direct in het voordeel.
3. Live gaan wordt een volwaardig verkoopkanaal
Waar live shopping in andere landen al mainstream is, staat Nederland nog aan het begin. Maar de webshops die het nu al doen, zien direct resultaat. Live video is persoonlijk, interactief en neemt twijfels bij klanten weg op het moment dat ze ontstaan.
Een mooi voorbeeld is Golden Faves, een Acendy-webshop. Zij gaan twee keer per week live op TikTok en zien hun verkoop tijdens én ná de livesessies stijgen.
Wat kun je doen tijdens een live?
- Producten demonstreren en uitleg geven.
- Vragen beantwoorden terwijl de kijker nog “warm” is.
- USP’s benoemen op een natuurlijke manier.
- Extra’s aanbieden zoals live-kortingen, bingo’s of kleine cadeautjes bij bestellingen.
- Bestellingen live inpakken voor extra betrokkenheid.
Live gaan laat zien dat er echte mensen achter je webshop zitten, precies wat kijkers in 2026 belangrijk vinden.
4. Content creators blijven onmisbaar
Social media draait steeds meer om contentkwaliteit. En die komt vaak van creators die midden in de platformcultuur zitten. Daarom blijven contentcreators in 2026 een grote rol spelen in het succes van merken. Ze zijn enorm krachtig, omdat algoritmes content belonen die als user-first aanvoelen en niet als advertenties. Daarnaast weten creators precies hoe ze hun community moeten aanspreken. Een interessante ontwikkeling is dat microcreators (1.000 - 10.000 volgers) een hogere betrokkenheid én hogere conversie hebben. Voor webshops met een kleiner budget is dat goed nieuws: 5 tot 10 microcreators leveren vaak meer op dan één grote influencer.
Tips voor het gebruik van creators:
- Gebruik hun UGC in je advertenties; deze werken vaak beter dan merkcontent.
- Kies voor creators die écht bij je merk passen.
- Houd de tone of voice authentiek: niet te veel sales, wel eerlijk en persoonlijk.
- Reageer actief op hun content; dit versterkt jullie samenwerking én je zichtbaarheid.
5. Interactie bepaalt je bereik
Het algoritme kijkt allang niet meer naar hoeveel volgers je hebt. Interactie is belangrijker dan ooit. Posts met veel reacties, saves en deelacties worden gezien als waardevol en krijgen vanzelf meer bereik.
Toch laten veel ondernemers de grootste kans liggen: proactieve interactie. Niet wachten tot mensen op jóu reageren, maar zelf reageren op content van anderen: creators, merken of gebruikers die iets plaatsen dat aansluit op je doelgroep. Dit werkt omdat mensen zien dat er echte, benaderbare mensen achter je merk zitten. En dat maakt je sympathiek, herkenbaar en vooral zichtbaar. Grote merken doen dit op TikTok al volop. In 2026 wordt dit ook voor kleinere webshops een krachtige strategie.
6. De content die werkt: echt, kort en zero-click
De tijd van perfecte, gepolijste content ligt achter ons. Gebruikers willen echtheid en algoritmes belonen het.
Echt & ongefilterd
Denk aan behind-the-scenes zonder scripts, eerlijke producttests en ongepolijste “zo is het écht”-momenten. Algoritmes herkennen steeds beter authentieke content, maar ook de kijkers scrollen sneller door wanneer content niet ‘echt’ voelt. Webshops zullen in 2026 dus echt met de billen bloot moeten.
Short form blijft dominant
Maar dan nog korter, nog sneller en interactiever. Vooral de hooks (meestal de eerste zin, de eerste paar seconden van een video of de titel van een bericht) moeten direct binnenkomen en iemand binnen de eerste seconde genoeg boeien om te blijven kijken en niet door te scrollen. Ook series gaan we vaker terug zien komen in 2026, maar dan van maximaal een minuut.
Zero-click content
Platforms willen gebruikers binnen hun eigen omgeving houden. Daarom werkt content die volledig is zonder link naar je webshop het beste:
- Carrousels vol kennis
- Storytellingposts met praktische voorbeelden.
- Kennis die je deelt zonder dat je iemand wegstuurt naar je website.
Voor webshops betekent dit dat je je expertise (of producten) wilt laten zien zonder direct te verkopen. De verkoop volgt daarna vanzelf.
7. Creatives worden je nieuwe targeting
Door de enorme opkomst van AI binnen social advertising heb je steeds minder invloed op welke doelgroep je target. Je bepaalt nog wel zelf je doelstelling, budget en je creative assets, maar het algoritme bepaalt wie jouw doelgroep is.
Dat betekent dat je creatives (de advertenties zelf) belangrijker zijn dan ooit. Niet alleen als boodschap, maar ook als signaal naar het algoritme. Hoe werkt dat? Het algoritme leest je video’s: wie zit erin, welke stijl, welk product, welke emotie. Aan de hand daarvan bepaalt het wie jouw advertentie te zien krijgt.
Zorg daarom voor variatie in hooks, invalshoeken, creators, settings en formats. Het algoritme zoekt daar zelf de beste match bij. En dat werkt vaak beter dan elke vorm van handmatige targeting. Dat zien we zelf namelijk ook in onze eigen Meta advertenties ;)
Conclusie
Social media wordt in 2026 nóg meer een plek waar mensen zoeken, ontdekken en kopen. Echtheid wint het van perfectie, interactie wordt de nieuwe basis voor bereik en creators spelen een sleutelrol in verkoop en vertrouwen. AI neemt steeds meer targeting en optimalisatie over, waardoor jouw contentkwaliteit belangrijker wordt dan ooit.
Voor jou als webshopeigenaar betekent dit vooral: blijf dichtbij je doelgroep, maak content die echt iets toevoegt, durf te experimenteren met nieuwe formats en werk slim samen met creators. Dan ben je klaar voor een succesvol 2026!